WhatsApp CRM管理后台

工作台·客户统计

按会话首条有效消息时间查看新增客户

按日期
实例总数 — 加载中
实时联机中 在线实例数 — 加载中
本季度目标 — CRM销售目标
目标达成率—
已完成 —
距离本季度结束 — 保持推进节奏
进行中

客户等级分布

时段内成为该等级

跟进健康度

按最后跟进时间统计，不受上方时间筛选影响

统计明细

筛选条件 关键词、归属账号、地区、阶段、等级
客户名称 归属账号 当前阶段 客户等级 重要客户 产品需求 国家/地区 档案修改时间 操作
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运营管理

表单导入 · 线索分发 共 0 条
已选 0 条
识别（手机号 / 邮箱） 导入时间 状态 添加状态 解析 销售 WhatsApp 实例 操作
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销售数据

销售名称 总客户 今日新增客户 未标注来源 Facebook google独立站 tiktok
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实例运营

按账号和实例查看客户覆盖情况，不作为独立身份管理入口。

0
实例 / 显示名 销售 账号 生命周期 连接状态 客户数量 未回复 / 重要 最后同步时间
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客户字段设置

客户资料字段的唯一配置入口，系统字段和自定义字段在同一列表维护

0
字段 类型 归属模块 来源 显示位置 排序 操作
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账号管理

管理登录账号、角色权限和 WhatsApp 实例归属

0
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请选择角色

AI 知识库

管理 AI 销售助手使用的地区知识、产品知识和销售话术

AI 模型配置

配置后台 AI 模型 Provider、API Key 和 sales_customer_assist 默认模型

下载模版
Excel 模版 Word 模版
0
标题 类型 状态 国家代码 产品类型 更新时间 操作
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配置名称 模型 任务 默认 状态 操作
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Provider 数：0 配置数：0 Prompt 数：0
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请选择实例
?

客户会话

请选择实例

未选择 0 未回复 0 会话
?

聊天记录

请选择客户会话

0
诊断日志
默认只展示脱敏摘要